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就诊须知

本文来源: 彭州市人民医院

欢迎您来到彭州市人民医院就诊,为了更好地提供优质、安全、高效、便捷的医疗服务,特为您推荐我院“史上最全就诊攻略”,为您省时省力地就诊贡献一点绵薄之力:

1、凡来我院就诊人员须持有本院就诊卡。

第一次就诊患者办理就诊卡请您带上有效身份证件,如:身份证、户口本等(儿童建议带上户口本),实名就诊。就诊卡可到门诊一楼大厅挂号缴费窗口、门诊三楼、口腔科二楼及产科门诊一楼的挂号缴费窗口进行实名办理;

如果您在到达医院后才发现没有携带任何有效身份证件,也不记得身份证号码,这时候请您不要惊慌,您可以到门诊一楼大厅的导诊台旁边填写就诊卡信息填写表,然后到窗口办理临时就诊卡。

2、办理好就诊卡后,您可以根据门诊医生坐诊表选择您需要为您进行诊疗的医生,并通过以下几种方式进行挂号:

窗口现场挂号:对于使用电子预约途径困难的老年人或患者,我院贴心地在门诊大厅、门诊三楼、产科门诊及口腔科门诊设置了现场预约窗口;

自助机挂号:医院门诊大厅设置了多台自助挂号服务机,自助挂号流程简单,只要持有就诊卡和银行卡便可根据语音提示完成挂号操作;

微信挂号:微信扫描二维码关注“彭州人民医院”

在下方选择诊疗服务进入主页,选择绑定就诊卡,绑卡完成后,选择当日挂号,选择当日坐诊的医生,根据提示用银行卡缴费,完成微信挂号。

3、完成挂号后,请您根据挂号信息到相应的诊室外,在患者较多的情况下,请您在候诊处等候,按挂号顺序依次叫您到诊室就诊。

4、诊疗结束后,即可持就诊卡到门诊一楼大厅、三楼、口腔科以及产科门诊设置的窗口进行缴费,在门诊大厅按号等候取药。在您就诊的过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防被盗。

5、门诊每个楼层都有导医台,在候诊的过程中,如发现患者突然不适或病情加重,会立即安排您优先就诊或到急诊科抢救治疗。

6、当您认为因同一种病在我院门诊就诊三次而未确诊或未好转时,首诊医生或患者可申请门诊多学科会诊,门诊部组织专家在多学科综合门诊为您会诊。

7、我院同时开设了便民门诊,挂号费只需1元,可为您开一些常规检查、化验以及基本常用药物,以方便不需要就诊的患者直接开药,无需等候。

8、门诊开放时间:上午8:00——12:00 下午14:00——17:00 周一至周日全天和国家法定节假日均开放门诊,急诊全天候24小时开放值班。

9、在就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议、意见时,请您将建议、意见留在投诉箱内。

10、门诊服务电话:028--86239820,028--83881426。

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